Soporte
Preguntas frecuentes
Lo que evita peleas
Estas reglas operativas existen para que el grupo no discuta despues: picks cerrados a tiempo, tabla auditable y responsabilidad clara.
Que es Parche11?
Es una plataforma de entretenimiento para competir con amigos, familia, oficina o universidad pronosticando marcadores de futbol. No es una casa de apuestas.
Parche11 entrega premios?
No. Si un grupo decide tener premio, esa responsabilidad es interna del grupo y de su administrador. Parche11 solo calcula picks, puntos y tabla.
Hasta cuando puedo cambiar un pick?
Puedes guardar o editar tu marcador hasta 10 minutos antes del inicio programado del partido. Despues queda cerrado.
Un marcador en blanco cuenta como cero?
No. Blanco significa que no hiciste pick. Si quieres pronosticar 0 goles, escribe 0.
Por que no veo los picks de los demas?
Para evitar copia, los picks de otros jugadores se revelan cuando el partido ya cerro para pronosticos o cuando hay resultado/estado oficial.
Cuenta el tiempo extra o penales?
No. Solo cuentan los 90 minutos reglamentarios mas reposicion. No cuentan alargue ni tanda de penales.
Como se desempata la tabla?
Primero por puntos acumulados. Si hay empate, gana quien se inscribio antes a la liga.
Que pasa si aplazan, suspenden o cancelan un partido?
La app soporta partidos retrasados, suspendidos, aplazados, abandonados o cancelados. Si hay nueva fecha, el cierre de picks se mueve segun la nueva hora.
Quien puede administrar una liga?
El creador queda como admin. Un admin puede editar detalle/condiciones, activar o inactivar participantes, cambiar roles, gestionar el link de invitacion y borrar su liga privada.
Puedo borrar una liga?
Si eres admin de una liga privada, si. Debes escribir el nombre exacto para confirmar. Las ligas publicas no se pueden borrar desde el panel.
Puedo regenerar el link de invitacion?
Si. Un admin puede regenerarlo para invalidar el link anterior, o desactivarlo para cerrar nuevas entradas.
Que hago si olvide la clave?
Usa Recuperar clave. La app envia un enlace al correo registrado para crear una nueva clave.